Klagomålshantering för vårdnadshavare

Enligt Skollag (2010:800) 4 kap. 8§ ska huvudmannen ha rutiner för att ta emot och utreda klagomål mot utbildningen.  

Vi ser klagomål som en viktig del i att utveckla och förbättra vår verksamhet.

Hur lämnar jag ett klagomål?

Steg 1
Vänd dig i första hand till ditt barns pedagog. 

Steg 2
Om problemet kvarstår, kontakta rektor så att verksamheten får möjlighet att utreda frågan.

Steg 3
Om du fortfarande inte är nöjd kan du lämna ett skriftligt klagomål via vårt klagomålsformulär.


Alla klagomål utreds och dokumenteras. 

Formulär för klagomål 
Det är möjligt att lämna ett klagomål anonymt men helst ser vi att du uppger namn och kontaktuppgifter för att vi ska kunna ge återkoppling på ditt klagomål. 

Vi strävar efter att kunna ge ett svar på ditt klagomål inom två veckor.